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安全管理
管理实践
IT服务管理实践
ITIL最佳实践
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ITIL最佳实践
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该课程属于
文官课程
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介绍
课程证书
13服务级别管理
全部任务
1ITSM落地流程实战课
2ITSM体系落地
3ITSM体系落地-岗位职责
4服务台建设落地
5服务台落地建设
6什么是事件
7什么是请求履行
8故障管理目标和范围
9什么是问题
10知识管理
12发布流程策略
11发布和部署管理
13服务级别管理
14IT服务可用性管理
15IT服务连续性管理
16容量管理
17供应商管理-目标
18服务报告
排序:
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授课教师
孟彦飞18001356672
专家讲师
课程特色
视频(18)
最新学员
学员动态
monkey19850308
开始学习
3ITSM体系落地-岗位职责
边卓
完成了
18服务报告
边卓
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18服务报告
边卓
完成了
17供应商管理-目标
边卓
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17供应商管理-目标